ТАСС: ИТОГИ И МАТЕРИАЛЫ КОНФЕРЕНЦИИ

Делимся ключевыми моментами нашего выступления на пресс-конференции РУССОФТ, где мы представили стратегию развития банков средней капитализации в условиях растущей конкуренции.

Фокус на текущих клиентах: привлечение новых клиентов требует огромных затрат, которые окупаются только через 1,5–3 года. В этих условиях развитие долгосрочных и доверительных отношений с существующими клиентами — это самый выигрышный подход. Задача банков — удерживать клиентов в своей цифровой экосистеме и стать для них «родным» банком.

Проблема зависимости от вендоров: решение — переход к независимым модульным продуктам, что позволит быстрее интегрировать новшества и сосредоточиться на улучшении клиентского сервиса.

Углубление отношений с клиентами через разнообразные продукты и услуги приносит больше прибыли, чем гонка за новыми клиентами. Особое внимание следует уделить клиентам возрастной группы 30+, так как именно они — основной источник доходов банка.

Скачать презентацию выступления можно по ссылке 

Мы проанализировали жизненный цикл клиента и сделали вывод, что для удержания текущих клиентов банкам нужно сделать ставку на развитие своих технологических платформ.

Другие новости

Мы дифференцировали ключевые рыночные потребности в основных цифровых каналах банка и использовали технологии AI для персонализации клиентского опыта.
Именно тема онбординга вызвала наибольший интерес у аудитории. Мы рассказали, как сделать этот процесс максимально быстрым и привлечь больше клиентов.
Мы помогаем преодолевать разногласия, предоставляя возможности коллабораций и партнерства, обмена опытом, стимулируя инновации.
Fincore 2024 – это уникальная возможность для клиентов 
и партнеров ознакомиться с инновационными подходами 
и технологиями, которые мы представляем на рынке.

исследования

облако будущего

Как требования к безопасности определяют использование облачных технологий

Сделать кибербез приоритетной задачей 

Пандемия ускорила переход на удаленную работу и создала потребность в гибких и масштабируемых сетях. Это стало возможным благодаря облачным технологиям.

 

Появление новых облачных решений открывает перспективы для инвестиций в инновации, автоматизацию и дальнейший рост, а также для экономии ресурсов и повышения эффективности.

 

А новые требования к цифровой трансформации создают у компаний ощущение срочной необходимости быть готовыми к использованию облачных технологий как непрерывного набора возможностей.

80%

рабочих процессов могут быть перенесены в облако в ближайшие несколько лет

В процессе трансформации если облако — это карта, то безопасность — это компас, который помогает организациям двигаться увереннее.

По мере того как эти факторы объединяются, историческая неопределенность в отношении облачных технологий исчезает. Однако ускоренное внедрение облачных технологий также подвергает организации новым бизнес-рискам, особенно когда речь заходит о потенциальных уязвимостях в системе безопасности. Необходимо стремиться к балансу между текущими потребностями в обеспечении безопасности и будущими вызовами.

 

Например, новые цифровые технологии с поддержкой облачных технологий могут ускорить трансформацию, но они также создают потенциальные угрозы. 53% устройств Интернета вещей имеют критические уязвимости, которые могут открыть доступ к конфиденциальным данным для мошенников.

 

Компании должны обеспечивать баланс между сегодняшними потребностями в области безопасности и вызовами завтрашнего дня. Они должны быть достаточно готовы к тому, чтобы обезопасить свое технологическое присутствие и в то же время управлять тем, что ждет их впереди, где бы они ни находились. И часто им приходится делать это, не привлекая дополнительных ресурсов.

Сложные времена

Организациям следует рассматривать свои профили безопасности с учетом следующих проблем

Увеличение атак

Число кибератак продолжает расти без учета отраслевых или географических границ.

 

За первый квартал 2024 года доля кибератак высокой критичности в РФ выросла в три раза — с 2% до 6,3% — по сравнению с четвертым кварталом 2023 года. 

Умная тактика угроз

Кибератаки становятся изощренными: злоумышленники ловко меняют форму, чтобы воспользоваться преимуществами новых технологий быстрее, чем большинство организаций.

 

Например, операторы злоупотребляют облачными сервисами и применяют новые методы шифрования, которые усложняют обнаружение.

Паралич анализа безопасности

Паралич анализа безопасности возникает, когда команды стремятся обеспечить прозрачность, но сталкиваются с трудностями в анализе и перепроектировании решений для устранения уязвимостей.

 

Например, при необходимости предоставить регулятору информацию о защите облачной инфраструктуры организации, команда безопасности может столкнуться со сложностями, так как устаревшие системы управления, ориентированные на ЦОД, не адаптированы к современным цифровым возможностям.

Организации, которые интегрируют кибербезопасность в свою бизнес-стратегию, достигают лучших результатов.

Они успешнее предотвращают атаки, быстрее обнаруживают и устраняют нарушения, а также уменьшают их влияние.

Службы безопасности должны быть гибкими и соответствовать потребностям бизнеса, чтобы успешно защищать свои организации и эффективно использовать облачные ресурсы.

Получите доступ к полной версии исследования

Общайтесь с вашими 
клиентами на платформе ДБО Финейтив

Привлекайте больше клиентов, повышайте конверсию, сокращайте расходы за счет кросс-продаж партнерских и собственных продуктов через интерфейс розничного банкинга

Станьте финансовым помощником при решении бизнес-задач

Выбирайте сервис, который обеспечит высокий уровень кибербезопасности, снизит риски утечки данных ваших клиентов, подтвердит вашу репутацию надежного партнера

Прогнозируйте покупательский спрос с продвинутой аналитикой

Повышайте эффективность продаж, принимайте точные управленческие решения, увеличивайте прибыль с помощью автоматизации и контроля над вашим бизнесом

Оставьте заявку

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Введите ваш email

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Введите ваш email

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Введите ваш email

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Введите ваш email

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Бесплатно

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Офис

Россия, Набережные Челны, ул. Машиностроительная, 91, пом 118

Пожалуйста, оставьте
заявку