Общение с вашими клиентами с помощью голосового консультанта на основе AI
НАШИ КЛИЕНТЫ СТРОЯТ
БУДУЩЕЕ финтеха
Финейтив создает финансовую инфраструктуру, которую перспективные компании используют для запуска своих самых смелых продуктов
Наша миссия
Упрощать и улучшать финансовые процессы банков с помощью передовых технологий. Мы стремимся к тому, чтобы каждый банк, который выбирает наши решения, мог с уверенностью достигать своих стратегических целей и обеспечивать стабильный рост своего бизнеса.
Более 10 лет опыта в enterprise-разработке
53+ специалиста с опытом в fintech
Резидент «Технопарк в сфере высоких технологий «ИТ-парк»
Наши решения используют лидеры рынка
Банковское обслуживание нового поколения
Наши цифровые решения – это готовая рыночная стратегия современного банка.
Высоконагруженные личные кабинеты
ЦИФРОВОЙ РУБЛЬ
AI Голосовой
помощник
Платформа
ФинИнвест
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Поляризация розничных клиентов
Мы понимаем, какие задачи стоят перед современным банком
Новички на рынке
Если вы только заходите в банковский бизнес, мы поможем разработать стратегию, определить аудиторию и выйти на первые финансовые результаты
С опытом в финтехе
Вы уже добились определенных успехов на рынке, но хотите пересмотреть свою стратегию и усилить позиции. Мы поможем вам найти новые точки роста
Лидеры в сегменте
У вас четко выстроена стратегия и сильные позиции на рынке, вы хотите укрепить лидерство. Мы точечно дополним ваши решения продвинутыми модулями
Финейтив Сервисы
Забудьте о трудностях с позиционированием на рынке, анализом целевой аудитории и долгой разработкой продуктовой стратегии. Мы собрали для вас все необходимые инструменты, чтобы вы могли сразу приступить к эффективной работе и привлечению новых клиентов.
архитектура
Архитектура системы представлена в виде модулей и компонентов, которые связаны между собой.
Внутренний контур: базовый банкинг с АБС, RMS, fraud-системами
Пограничный контур: сервисы и подсистемы управления push и СМС, платежный шлюз для проведения транзакций и их контроля, BackOffice для работы сотрудников банка, API GateWay шлюз для взаимодействия с внешними системами
Внешний контур: интернет-банк, приложения на операционных системах Android и iOS, PWA
Все компоненты взаимосвязаны, обеспечивают комплексную работу банковской системы. Внешние приложения и интерфейсы взаимодействуют с центральным ядром через подсистемы и шлюзы, обеспечивая безопасность и целостность данных.
Преимущества КОРПОРАТИВНОГО банкинга с Финейтив
Интеграция с отечественными ОС
подтвержденная сертификатами Минцифры для соблюдения требований законодательства
Многофакторная аутентификация
с использованием биометрических данных и ОТР-кодов для защищенного доступа к финансам
White label решение
легкая интеграция с различными API-системами и легкая адаптация под любой бренд
Преимущества КОРПОРАТИВНОГО банкинга с Финейтив
Снижение затрат на риск-менеджмент
благодаря современным технологиям: защита от фишинга, подмены документа, социальной инженерии
Рост доходности
(LTV)
за счет расширения кросс-продаж партнерских и собственных продуктов через интерфейс розничного банкинга
уменьшение нагрузки на операторов
и повышение качества обслуживания с помощью AI-чат-бота, который обучается на поведении пользователей
Обмен финансовыми сообщениями в соответствии с международным стандартом ISO 20022
Шифрование трафика с использованием сертифицированных алгоритмов шифрования по ГОСТ 28147-89
Интеграция с Cybertonika и SafeTech: фрод-мониторинг для анализа поведения клиента и снижения риска мошенничества
Интеграция с 1С, Контур.Диадок для эффективного ведения документооборота
Регулярные обновления для устранения уязвимостей и обеспечения стабильности работы системы
Безопасность транзакций и снижение риска утечки данных для предотвращения финансовых потерь, поддержания репутации банка как надежного партнера и сохранения доверия клиентов
Платежи в один клик
Быстрый доступ к операциям, чтобы контролировать средства и совершать платежи в любое время и в любом месте
Удобное управление финансами
Контроль средств на счетах и картах
Платежи и переводы, оплата мобильной связи, налогов и штрафов, чеки по операциям
Управление картами: блокировка или перевыпуск для снижения риска мошеннических действий в случае утери карты
Интегрированная система апсейлов: персональные предложения для клиентов
История операций
Наглядная аналитика доходов и расходов за разные периоды
Аккаунты и настройка
Сократите нагрузку на отделения, предоставив клиентам инструменты для управления своими данными
Настройка онлайн-банкинга без посещения офиса
Изменение логина, пароля и ПИН-кода онлайн
Настройки способа входа
Подключение push-уведомлений
Адреса офисов и банкоматов
Контакты банка
Аналитический модуль
Повышайте LTV и лояльность клиентов, предлагая им дополнительные функции для планирования бюджета
Возможности для клиента
Отслеживание остатков на счетах и движения средств
Просмотр расходов по категориям покупок, анализ зачислений
Аналитика по периодам в дашбордах и диаграммах
Поиск информации по истории операций, валюте, дате, сумме и другим параметрам
Цифровой помощник на основе AI
Делегируйте чат-боту простые операции, освобождая сотрудников для более важных задач
Базовые возможности чат-бота
Принцип единого окна: информация о счетах, операции внутри чата, включая оплату счетов, погашение кредитов, внесение денег на вклады, перевод средств на карты и счета
Уведомления и напоминания о важных событиях: поступление денег на счет, предстоящие платежи, изменения в статусе заявок
Бесшовное переключение на оператора при необходимости
Продвинутые возможности чат-бота
Распознавание речи и общение голосом
Вторичные продажи на основе пользовательского опыта
Распознавание фото и сканов документов
Как стать для клиента «родным» банком
Разговаривайте со своими клиентами
Почему это важно:
Удобная коммуникация помогает лучше понимать потребности и ожидания клиентов, что позволяет банку предлагать более релевантные продукты и услуги
Индивидуальный подход укрепляет доверие и привязанность к банку
Клиенты чувствуют, что банк их понимает и учитывает их потребности, реже переходят к конкурентам
Как поможет внедрение голосового ассистента:
Персонализированное обслуживание: адаптируется к разным группам клиентов, учитывает возраст, менталитет и потребности
Естественное взаимодействие: подстраивается под манеру общения клиента, шутит, ведет непринужденную беседу
Моментальная помощь: голосовой ассистент доступен клиенту круглосуточно, без привязки к режиму работы банка
Поддержка имиджа банка: восприятие банка как инновационного и внимательного к потребностям клиентов
ЭКОСИСТЕМА ФИНЕЙТИВ
Финейтив — это готовая рыночная стратегия современного банка
Мы предлагаем модульные решения для ДБО, которые позволяют банкам точечно обновлять и улучшать свои системы без необходимости полной замены.
10+ лет опыта в enterprise-разработке
53+ специалиста с опытом в fintech
Резидент технопарка в сфере высоких технологий «ИТ-парк»